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Corso gratuito per fidelizzare il Cliente e aumentare le vendite

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La fedeltà è oggi un obiettivo sempre più difficile da raggiungere. Non solo nel rapporto di coppia, ma anche in quello con il cliente. L’acquisto è per molti un momento di relax dalla forte componente “ludica”. È su questo che bisogna puntare per rendere il punto vendita un luogo d’incontro in cui invitare il cliente, riuscendo in questo modo a creare una relazione, fidelizzarlo e incrementare così le vendite.

Oggi poi una delle frasi più sentite in negozio è: “voglio lo sconto”. La richiesta è sempre più frequente e a volte è anche posta con un tono impositivo.

Come fare allora per cercare di approcciare nel migliore dei modi il cliente e garantire che ritorni da te a fare acquisti?

Abbiamo pensato a questo proposito ad un corso gratuito dedicato a te, così strutturato:

Scommettiamo che non ti tradirà mai più? Come conquistare il Cliente e fidelizzarlo

  • Aspetti di fidelizzazione nell’ambiente fashion retailT_LV_GE_28_img
  • Generare fiducia ed influenza in un clima positivo
  • La comunicazione efficace nella vendita
  • La motivazione all’acquisto: cogliere i fabbisogni motivazionali
  • Elementi di marketing del settore: dal prodotto al “prodotto aumentato”, cross-selling, display e aspetti di marketing sensoriale
  • Segmentare la clientela ed organizzare azioni di marketing mirate

Lunedì 9 maggio 8:30 -13:00  Clicca& Prenota

Voglio lo sconto: tecniche di negoziazione in store

  • scontoLe basi della negoziazione commerciale
  • Guidare il percorso d’acquisto
  • Concludere il processo di vendita
  • Gestire le obiezioni
  • Lo sconto: approcci e strumenti per negoziare il prezzo

Lunedì 13 giugno 8:30 -13:00 Clicca& Prenota

*I corsi sono totalmente gratuiti, poiché finanziati dall’Ente Bilaterale del Commercio e del Turismo e riservati agli associati.

Clicca subito sul bottone “Prenota” o chiamaci al numero 031 2441 (Rif. Irene Colombo).

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