Attivazione della Centrale Operativa Intermedia per il Servizio di Continuità Assistenziale

Si comunica che il 1° ottobre p.v. entrerà in funzione la nuova Centrale Operativa Intermedia (COI) per il Servizio di Continuità Assistenziale, gestita da AREU, che coprirà tutto il territorio regionale. I cittadini avranno un unico numero verde che, per l’ambito di Vostra competenza, è il 840 000 661.

Si precisa che tale numero, per questioni esclusivamente tecniche, è lo stesso dell’ATS Insubria, pur appartenendo il Vostro territorio all’ATS della Montagna; la chiamata verrà comunque processata dall’operatore e deviata attraverso sistemi telefonici ed informatici sulla postazione del Servizio di Dongo; l’operatore della COI terrà monitorato, attraverso contatti con i medici di postazione, tutto il processo della visita, gestendo al contempo anche le assenze per gli accessi domiciliari.